Organisationen der Zukunft sind nicht nur geprägt von einem hohen Digitalisierungsgrad und einer Kultur, die den ständigen Wandel begünstigt, sondern auch von Kollaboration und Wertschöpfungsnetzen. Hierzu werden Brückenbauer gebraucht, die Verbindungen schaffen, damit alles reibungslos klappt. Der interne Touchpoint Manager ist ein solches Bindeglied. Eine Ausbildung sichert den Weg. So entwickeln Sie eine zeitge.

Dialog mit Ihrer Zielgruppe, punktgenau und effizient. Ein neues Whitepaper zum Predictive Dialing. Fokussiert sich auf Nutzen, Verfahren and Funktionen, Rahmenbedingungen and Trends. Es beleuchtet Einsatzgebiete, detailliert die Anwahlverfahren, die erforderliche Connectivity und Funktionalität und stellt die gesetzlichen Rahmenbedingungen und die Verbreitung dieser Effizienz-Maschinen in den Mittelpunkt.

Kundenbeziehungsmanagement in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Was muss ein Unternehmen können, um CX fähig zu sein? Betrachtet man die Ausführungen der vorangegangenen Abschnitte stellt man zunehmen fest, dass die Methodenkompetenz. Geht, die das komplette Universum an Customer Personas, Journeys und Touchpoints. Müssen heute zu allgemein im Unternehmen verankerte.

PIDAS AG The Customer Care Company. Alles rund um Customer Care. Unsere Experten teilen ihr Know-how mit Ihnen. Wer sonst, wenn nicht Du? Innovativer IT Field Support. Business Breakfast im PIDAS Office Graz.

Ryanair beleidigt unzufriedenen Kunden! Alter Käse in neuer Verpackung. Nun hoch zu unserem Zimmer.